Uma mulher, de 45 anos, procurou a polícia para denunciar que ela comprou um celular Samsung a06 no valor de R$ 849,00 no aplicativo de uma loja no shopping e quando chegou na loja física para retirar o aparelho a loja não quis entregar alegando que não tinha gerado o pedido.
A mulher ainda mostrou o comprovante que já teria pago pelo celular e que queria que fosse entregue para o mesmo, mas mesmo sendo comprovado que teria pagado pelo produto a loja não fez a entrega.
A cliente procurou a delegacia para que seu direito seja cumprido e ter seu dinheiro devolvido ou que seja entregue o celular que ela comprou.